Konversationsgestaltung im Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Benu